Tu regalo y tus datos

Una canción personalizada

Usamos los recuerdos y preferencias que compartes para preparar tu canción. Recibirás el resultado por correo después de confirmar tu pago.

La entrega estándar es en hasta 48 horas desde el pago confirmado. Si eliges la entrega prioritaria, es en hasta 5 horas. Los complementos elegidos y el total aparecen antes de pagar.

Tu tranquilidad cuenta

Recibes una canción personalizada de aproximadamente 3 minutos, en MP3, con 1 revisión gratuita incluida. Puedes pedir por WhatsApp cambios razonables de la letra, como sustituir una frase. Si después de recibir tu canción y solicitar los ajustes necesarios no quedas satisfecho, puedes solicitar la devolución dentro de los 30 días. No incluye video ni portada.

Lo que guardamos

Guardamos tus respuestas en este navegador por hasta 30 días para que puedas cerrar y volver a tu historia. Desde que continúas por primera vez, también guardamos incrementalmente tus respuestas y textos en edición en el servidor, incluso antes de completar el formulario o comprar. Si compras, las asociamos a tu pedido. La historia y las preferencias se procesan con Google Lyria para crear la canción. Tu nombre, correo y WhatsApp nos permiten atenderte y entregar tu regalo.

Escribir tu correo sin completar el formulario no activa recordatorios. Si completas tus datos para iniciar la compra y no terminas el pedido, podremos enviarte mensajes para retomarlo. No es una suscripción a newsletters ni publicidad general. Puedes detener los recordatorios desde el enlace privado del correo. Respetamos las preferencias que hubieras indicado anteriormente.

La información del pago se procesa a través de Wompi o PayPal. No recibimos los datos completos de tu tarjeta.

Google Analytics nos ayuda a entender cómo se usa el quiz y Meta nos ayuda a medir nuestros anuncios registrando visitas, el inicio y avance de la personalización, el formulario completado, el inicio del pago y la compra confirmada. Sus cookies de medición son opcionales. Puedes cambiar tu elección desde «Preferencias de cookies». No enviamos tu historia ni tus datos de contacto a esas herramientas.

Estamos para ayudarte

Para consultas, cambios o solicitudes sobre tus datos, escríbenos a [email protected].